Qualidade e Riscos
Política do Sistema de Gestão Integrado · POL.01
Compromisso
A PLANO A tem como compromisso fornecer serviços de administração de benefícios de saúde com excelência, transparência e foco total na satisfação dos clientes, assegurando o cumprimento dos requisitos legais, regulatórios e contratuais aplicáveis.
Melhoria contínua
Mantemos compromisso permanente com a melhoria contínua do nosso Sistema de Gestão Integrado, por meio do alcance dos Objetivos da Qualidade, do desenvolvimento das competências da equipe e da otimização dos processos e parcerias com operadoras de saúde.
Gestão de riscos
Assumimos a gestão de riscos como parte da tomada de decisão em todos os níveis, com autoridades e recursos definidos, buscando prevenir efeitos negativos e aproveitar oportunidades, com análise crítica e melhoria contínua de nossos resultados.